Семинарът е специално проектиран за мениджъри и специалисти по човешки ресурси, ръководители на предприятия, наставници, хора, ангажирани с въвеждането на новоназначени работници и служители, треньори и преподаватели в професионални учебни центрове към предприятията.

В семинара те могат да научат и упражнят:

Как да изградят ефективна стратегия за предаване и запазване на знанията в предприятието и за бързо въвеждане на новоназначени служители.
10 техники за бързо въвеждане и предаване на знания в процеса на работа, на базата на Agile и технологията за формиране на навици.
Начин за дизайн на учебно съдържание, което формира навици.

Съдържание на семинара

Тема 1| Въведение

Цели на обучението.
Защо предаването и запазването на знания в предприятието е стратегически важно?
Три важни сценария за предаване на знания:

Сценарий 1 (Onboarding): При въвеждане на нов работник или служител.

Сценарий 2 (Business as usual): В хода на обичайния, рутинен начин на работа.

Сценарий 3 (In a project): При изпълнението на проект.

Ключови предизвикателства при въвеждането и предаването на знания в предприятието.
Практическо упражнение – Дискусия: какви са основните предизвикателства в нашата организация?

Тема 2| Проблеми с предаването и запазването на знанията и ускореното въвеждане

Проблем No 1: Липса на структурирани процеси.
Бариери и рискове при трансфера на знания.
Специфични проблеми при въвеждането на нови работници и служители.
Защо традиционните обучителни модели често не са достатъчно ефективни.
Практическо упражнение – Анализ на казуси: реални примери за загубено знание.

Тема 3| Възможни решения

Два режима на предаване на знания: в хода на обичайния, рутинен начин на работа и при изпълнението на проект.
Прилагане на принципите и практиките на Agile.
Прилагане на технологията за формиране на навици (behavior design) за целите на предаване на знания и ускореното въвеждане.
Защо Agile, заедно с технологията за формиране на навици, имат потенциал за ускорено обучение в процеса на работа?
Практическо упражнение – Дизайн на стратегия за предаване на знание.

Тема 4| 10 Agile техники, приложими за ускорено въвеждане и за предаване и запазване на знания в предприятието

Представяне на ключови практики и техники като: Daily stand-ups, Ретроспективи, Преглед на направеното, XP, КАНБАН за обучение, Dojo; MoSCoW приоритизация на темите за обучение, компететностни профили и Lean за персонализирано обучение, и др.
За всяка техника: Как работи? Как може да се ползва за ускорено въвеждане и предаване на знания? Има ли потенциал за създаване на навици? Начин на прилагане в Сценарии 1, 2 и 3. Примери.
Практическо упражнение – Работилница: Прилагане на Agile методи в конкретна работна ситуация.

Тема 5| Дизайн на учебно съдържание, което формира навици

Прилагане на технологията за формиране навици при дизайна на учебно съдържание, което формира навици.
Практическо упражнение – Създаване на обучителен модул с фокус върху навици.

Тема 6| Заключение и финална дискусия

Обобщение на наученото и финални препоръки.
Практическо упражнение – План за действие: Как ще приложим наученото в нашата организация?

За преподавателите

Огнян Дренски, MSc

Директор, водещ преподавател и консултант на Училище за бизнес компетенции. Има повече от 30-годишен опит като софтуерен инженер, проектен мениджър, ИТ-директор, технически и изпълнителен директор.

д-р Евелина Ван Менсел

Евелина Ван Менсел е преподавател на Училище за бизнес компетенции. Тя е Магистър по бизнес администрация за управленски кадри към Американски Университет в България и Доктор по икономика и мениджмънт към УНСС и Брюкселски Свободен Университет. Има богат опит в управлението на международни проекти, изграждане и ръководене на успешни екипи, предприемачество и измерване на клиентския опит. Преподава и води корпоративни обучения в области: Предприемачество, Социално предприемачество, Бизнес планиране, Маркетинг, Финансов анализ, Устойчивост, ESG. Експерт по устойчивост и иновативни процеси. В изследователската си дейност се концентрира върху социалното предприемачество и подкрепата на предприемаческата екосистема. Има три публикации по темата в индексирани издания.

Продължителност и форма

8 учебни часа, присъствено или онлайн обучение.

Сертификат

Сертификат, издаден от Училище за бизнес компетенции. Училище за бизнес компетенции е лицензиран Център за професионално обучение с Лицензия № 200512301, издадена от Национална агенция за професионално образование и обучение.

Такса за участие

Присъствено – 330 лв. / 168 €.

Онлайн – 280 лв. / 143 €.

Всички цени са без включен ДДС.

Цените в евро са закръглени надолу в полза на клиента.