Какво ще научите в курса „Трансфер на знание при проект“?

В този практически 4‑часов следобеден курс ще откриете стъпка по стъпка как да:

Идентифицирате риска от загуба на знание при разработването и предаването на проект.
Как да фокусирате придобиването и споделянето на знания върху най-важните аспекти на проекта.
Улавяте и предавате скрито знание (tacit knowledge) от проектния екип към екипа по експлоатация.
Използвате MoSCoW, Kanban, Sprints, Daily Stand-ups, Code/ Daily review, Shadowing, Pair work и принципите на Agile за ефективен трансфер на проектно знание.
Как да документирате научените уроци.
Създавате микро‑действия за учене в реална проектна среда.
Формирате навици за споделяне на знание в проектни екипи.
Разработите план за транфер на знанията в рамките на проект, който работи веднага.
Намалите зависимостта от ключови хора и да осигурите устойчивост на проекта след предаване.

За кого е курсът?

Курсът е предназначен за:

Проектни мениджъри и ръководители на екипи.
Специалисти, които участват в разработване, внедряване, приемане на работите или експлоатация на проекти.
HR и L&D специалисти, които изграждат процеси за предаване на проектно знание.
Наставници, ментори и вътрешни треньори.
Организации, които искат да намалят риска от загуба на критично проектно знание.

Продължителност и форма

4 учебни часа (следобеден формат, 13:00 – 16:15). Онлайн обучение, водено от преподаватели.

Сертификат

Сертификат, издаден от Училище за бизнес компетенции. Училище за бизнес компетенции е лицензиран Център за професионално обучение с Лицензия № 200512301, издадена от НАПОО.

Цени

За обучение на един участник: Онлайн – 161 лева / 82€. За вътрешнофирмено обучение на група до 15 души: Онлайн – 1 284 лева / 656€.

Всички цени са без включен ДДС. Цените в евро са закръглени надолу в полза на клиента.

Какво включва цената

Експертно обучение.
Учебна тетрадка.
Флаш-карти за приложимите Agile‑практики.
Шаблони за планиране на трансфера на проектно знание.
Примерен казус.
Сертификат за преминато обучение.

Съдържание на курса

Въведение

Какво представлява трансферът на знание при проект и защо е критичен за организацията. Типични рискове при разработване и предаване на проект. Какво е скрито знание (tacit knowledge) и защо най-често се губи при проектни екипи. Предаване, улавяне и задържане на знание при изпълнението на проект. Планиране на трансфера на знания при предаване на проект (Project Handover Planning).

Диагностика на риска при предаване на проект

Как да идентифицираме критични проектни знания. MoSCoW. Как да оценим готовността на екипа по експлоатация. Как да използваме decision tree за избор на подход при предаване на проект.

Методи за трансфер на знание при Project Handover

Agile ритуали за предаване на експертиза: Спринтове, Daily Stand-up, Code/ Daily Review, ретроспекция, Pair work, Pair learning, Mentoring при предаване на проект. Микро‑действия за учене в потока на проектната работа. Улавяне на скрито знание чрез структурирани разговори и демонстрации. Как да документираме проектното знание без да създаваме бюрокрация.

Практическа работа

Създаване на план за предаване, задържане и улавяне на знание при изпълнението и предаването на проект.
Работа по казус: „Предаване на проект към екипа по експлоатация“

За преподавателите

Огнян Дренски, MSc

Директор, водещ преподавател и консултант на Училище за бизнес компетенции. Има повече от 30-годишен опит като софтуерен инженер, ръководител на екип, проектен мениджър, ИТ‑директор на банка и група фармацевтични компании, технически и изпълнителен директор на ИКТ‑фирми. Магистър по математика.

Д-р Евелина Ван Менсел

Преподавател в Училище за бизнес компетенции с над 20 години опит в управление на международни проекти и екипи в дейността по измерване на клиентското удовлетворение. Работи в сферата на маркетинг и предприемачество, клиентско преживяване и отговорен бизнес. Доктор по бизнес икономика към УНСС и Vrije Universiteit Brussel.