Ако сте действащ мениджър, искате да развиете кариера на успешен лидер, то тази програма е за вас. Ще научите да разбирате и анализирате как бизнес средата влияе на вашата работа. Ще узнаете начини за подобряване на личната си ефективност и как да влияете на ефективността на екипа си. Ще видите как можете да постигнете резултати чрез лидерство и използване на потенциала на хората. Ще развиете визия за своята роля като мениджър, отговорен за служителите и работниците през целия им жизнен цикъл в организацията. Ще разберете как да бъдете динамичен лидер в турбулентна среда, изискваща постоянна промяна.
Продължителност и форма
40 учебни часа, разпределени в 5 практически семинари.
Онлайн или присъствено обучение, водено от преподаватели.
Сертификат
Сертификат, издаден от Училище за бизнес компетенции.
Училище за бизнес компетенции е лицензиран Център за професионално обучение с Лицензия № 200512301, издадена от Национална агенция за професионално образование и международна акредитация, като EBC*L Академия за България за програми по мениджмънт..
Цени
Цените са за един участник!
За обучение на български език
Присъствено – 1225 лева
Онлайн – 968 лева
За обучение на английски език
Присъствено – 1419 лева
Онлайн – 1096 лева
Всички цени са без включен ДДС
Съдържание на курса
Бизнес среда
Бизнес средата изправя ръководителите на съвременните организации пред множество предизвикателства. Те трябва да се справят с недостига на квалифицирана работна ръка, с глобализацията на пазарите и клиентите. Новите технологии променят поведението на лидерите и специалистите. Поколенческите различия изискватда се прилагат разнообразни мотиватори на работното място.
В този модул ще научите как да разбирате бизнес средата, в която работи вашата организация, чрез техниките за анализ PESTLE, SWOT и Business Model Canvas.
Ще видите голямата картина и как тя влияе върху вашата зона на отговорност. Ще можете да превеждате дългосрочните цели на организацията в оперативни цели и приоритети за своя екип.
Ще се запознаете с разнообразие от лидерски стилове, приложими в различни ситуации и ще изградите визия за собствен динамичен стил на поведение.
Практическа работа:
Бизнес анализ по казуси от различни индустрии с прилагане на PESTLE и SWOT. Съставяне и анализ на бизнес модела на собствената организация на участниците чрез The Business Model Canvas; Фокус върху зоната на дейност на участника в този бизнес модел. Определяне на оперативни цели и приоритети. Сравняване на подходите MBO (managing by Objectives) и OKR (Objectives and Key Results) при работа в турбулентна среда. Изследване на примери за лидерски стилове в различни ситуации по жизнения цикъл на организацията и на екипа.
Личността на Лидера и инструменти на Лидерството
В този модул ще изследвате различни аспекти в поведението на лидера, които помагат да печели доверие. Ще научите как да разбирате по-добре другите и да усъвършенствате комуникацията си с тях. Ще разберете как асертивното поведение улеснява разрешаването или избягването на конфликти. Ще се запознаете с начини за ефективно организиране на личното време.
Ще видите какво съдържа „кутията с инструменти“ на Лидера. Тук са методите за формиране и развитие на екипи, съгласуването на Харта на екипа, окуражаването на проактивност чрез делегиране и овластяване, пет начина за овладяване на неприемливи поведения в екипа. Тук ще приложите техники за учене от успехите и грешките, взаимствани от Agile за изграждане на навици за ефективна работа. Ще анализирате мотивацията в екипа и ще планирате инициативи за поддържане на висока енергия за работа.
Практическа работа: Тест за самооценка на личния стил на комуникация. Анализ на личната организация на времето с матрица Спешно/Важно. ABC подход към дефиниране на приоритети. Упражнения и казуси за ефективна комуникация и разрешаване на личностни и структурни конфликти. Ролева игра за даване на конструктивна обратна връзка. ЛЕГО-игра за самоорганизация на екип.
Лидерът с ангажименти в управление на персонала
В този модул ще изучавате принципи и инструменти, приложими към подбора, наемането и развитието на персонала по неговия жизнен цикъл в организацията.
Набиране и подбор – планиране на потребности от нови служители; създаване на длъжностна характеристика; анализ на документи на кандидати в процеса на подбор; провеждане на интервю, избор и наемане.
Въвеждащи и интеграционни програми на новия служител – онбординг (ориентация на работното място, инструктажи, начално обучение, интегриране в екипа, начални и междинни цели в пробен период), подпомаган от опитен колега или ментор.
Обучение и развитие на хората в организацията – индивидуални планове за развитие и ключови показатели за измерване на напредъка; вътрешни и външни обучения; периодична обратна връзка, атестиране и промотиране.
Важни елементи от трудово-правното законодателство, свързани с отговорностите за управление на персонала.
Практическа работа: Разработване на длъжностна характеристика. Разработване на предложение за стойност на организацията към кандидати за дадена позиция (Employee Value Proposition). Ролева за набиране и подбор на кандидати за свободна позиция. Как да разпознаем потенциала на кандидата? Анализ по казус за атестация на служители. Анализ на казуси за интегриране на нов човек в екип (нов мениджър, нов служител).
Лидерът в ситуации на промяна
В този модул ще изучавате различни подходи към внедряването на промени в организацията. Проектен подход към управлението на промяната – създаване на бизнес казус или защо е необходима промяната? Формиране на проектен екип. Планиране на промяната. Управление на обхвата, сроковете, бюджета, ползите и риска.
ADKAR-подход към ангажирането на хората с промяната – информиране; ангажиране на хората чрез създаване на усещане за неотложност и възприемане на лични ползи; подготовка в съответствие с промяната в изискванията; преодоляване на съпротива, обратна връзка и подобрения, затвърждаване на постигнатата промяна.
Практическа работа: Упражнение за изследване на личните нагласи към промяна на участниците в обучението. Анализ на ситуация с неуспешна промяна в търговски екип.
Изследване на комплексен казус за промяна в два варианта:
Вариант 1 – Прилагане на проектен подход и ADKAR към управление на структурна промяна в индустриално предприятие.
Вариант 2 – Прилагане на проектен подход и ADKAR към управление на технологична промяна в телекомуникационна компания.
Обобщение на курса. Дискусия. Въпроси и отговори
За преподавателите
Светлана Дренска, PhD
Водещ преподавател на Училище за бизнес компетенции. Сертифициран мениджър и преподавател. Доктор по математика (БАН), професионален бакалавър по мениджмънт (OUBS, UK). Притежава опит като декан на Училище по мениджмънт и ръководител на Програма за диплома по мениджмънт, НБУ, управител на Училище за бизнес компетенеции. Повече от 25 годишен опит като преподавател. Ръководи програмите EBC*L (The European Business Competences Licence) и професионалните програми за квалификация.
Галина Нолан, MSC
Галина е преподавател на Училище за бизнес компетенции и магистър по междукултурна комуникация. Специализирана е в обученията по лидерство и мениджмънт, междукултурни комуникации, управление на конфликти и вътрешнофирмено предприемачество. Притежава повече от 10 години опит в областта на комуникации, маркетинг и бизнес развитие. Работила е в ИТ и консултантски фирми.
Учебни пътеки
❶ Бизнес комуникация в глобален екип
↓
❷ Управление на организационна промяна
↓
❸ Планиране и анализ на изпълнението с KRA, KPI и OKR
↓
❹ Agile лидер
Бонус
Участниците в това обучение получават 10% отстъпка от цената на всяко следващо обучение на Училище за бизнес компетенции, в което се включат
Въпроси и отговори за курса
За кого е подходящ този курс?
Курсът е подходящ за действащи или потенциални ръководители, които искат да подобрят своите умения и подготовка за стратегическо и оперативно управление в зоните на общия мениджмънт и лидерството в организацията.
Какво ще науча в този курс?
Ще научите как да разбирате и анализирате бизнес средата, ключови лидерски компетенции и инструменти на лидерството. Ще узнаете важни принципи и подходи за управление на хората по жизнения цикъл на персонала в организацията. Ще научите за обучението и развитието на хората в организацията – от въвеждането, през интегрирането до постигане на пълен капацитет на позицията, до дългосрочното кариерно развитие. Ще научите процес за оценка на изпълнението и важни елементи от трудово законодателство, свързани с подготовката сключването и прекратяването на трудов договор. Ще изследвате и упражните разнообразни практики на лидерството.
Има ли предварителни изисквания за курса?
Курсът няма предварителни изисквания към участниците.
На какви езици е обучението?
Училище за бизнес компетенции провежда обучението на български и английски език.
Какво включва цената?
Пет семинара по модулите на програмата, ръководени от преподатели, учебна книга, работна тетрадка с упражнения, казуси, тестове. Обратна връзка и консултации с преподавателите.
Какъв е методът на обучение?
Лекции и дискусии, анализи, ролеви игри. Изследване на реалистични примери и бизнес казуси от управленската практика.
